Gizlilik Politikası

Sizden yalnızca, bizimle iletişime geçtiğinizde paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri topluyoruz. Sitede gezinmek, hizmetlerimizi incelemek veya içerikleri okumak için bize herhangi bir kişisel bilgi vermeniz gerekmez.

İletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde topladığımız bilgiler şunlardır:

• —Ad ve soyad
• —Telefon numarası
• —Şirket / firma adı
• —İlgilendiğiniz hizmet (örneğin tedarikçi bulma, kalite kontrol, lojistik)
• —Mesajınıza eklediğiniz kısa not veya talep açıklaması

Bunlara ek olarak; bültenimize (newsletter) abone olmanız hâlinde e-posta adresinizi, doğrudan e-posta yoluyla yazdığınızda e-posta adresinizi ve mesaj içeriğinizi, WhatsApp üzerinden yazdığınızda ise WhatsApp profilinizde görünen ad ve telefon bilgisi ile bize ilettiğiniz mesajları toplamış oluruz.

Sitemizde herhangi bir satış, sepet, üyelik hesabı veya ödeme işlemi bulunmadığı için kredi kartı, banka veya finansal hesap bilgisi gibi ödeme verileri kesinlikle toplanmaz.

Topladığımız bilgileri yalnızca sizinle kurduğumuz iletişimi yürütmek ve hizmetlerimiz hakkında doğru bilgilendirmeyi yapabilmek için kullanırız. Bilgilerinizi asla bu amaçların dışında, beklemediğiniz biçimlerde kullanmayız.

Verilerinizi kullandığımız başlıca durumlar şunlardır:

• —İletişim formu, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz sorulara ve taleplere geri dönüş yapmak
• —İlgilendiğinizi belirttiğiniz hizmet hakkında size uygun bilgi ve yönlendirme sunmak
• —Teklif veya bilgilendirme sürecinde sizinle iletişimi sürdürmek
• —Bültenimize abone olduysanız, size hizmet ve duyurularımıza dair e-posta göndermek

Bülten e-postalarını almak istemezseniz, her e-postanın altındaki abonelikten çıkış (unsubscribe) bağlantısını kullanabilir veya bize yazarak listeden çıkarılmayı talep edebilirsiniz. Aboneliğinizi sonlandırmanız, bizimle kurduğunuz diğer iletişimleri etkilemez.

Açık ve net bir taahhüdümüz var: Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmıyoruz, kiralamıyoruz veya pazarlama amacıyla başkalarıyla paylaşmıyoruz. Bize verdiğiniz bilgiler ticari bir mal değildir; yalnızca sizinle kuracağımız iletişimin aracıdır.

Bilgilerinizi yalnızca sınırlı ve zorunlu durumlarda, o işlemi gerçekleştirebilmek için gerekli olduğu ölçüde paylaşabiliriz:

• —Sitemizin ve iletişim altyapımızın çalışmasını sağlayan hizmet sağlayıcılar (örneğin barındırma/hosting, e-posta gönderim servisi). Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.
• —İletişim için kullandığınız platformlar (örneğin WhatsApp), siz o platform üzerinden bize ulaştığınızda kendi kuralları çerçevesinde devreye girer.
• —Yasal bir zorunluluk olması hâlinde, yetkili kamu kurumlarının veya mahkemelerin usulüne uygun taleplerine yanıt vermek amacıyla.

Bunların dışında bilgilerinizi hiçbir reklamveren, veri simsarı veya üçüncü kişiyle paylaşmayız.

Sitemizde bizimle hızlıca iletişime geçebilmeniz için WhatsApp yönlendirme bağlantıları bulunur. Bu bağlantılardan birine tıkladığınızda, mesajınızı kendi WhatsApp uygulamanız üzerinden bize iletmiş olursunuz.

WhatsApp üzerinden yazdığınızda; WhatsApp profilinizde görünen adınız, telefon numaranız ve bize gönderdiğiniz mesajların içeriği tarafımıza ulaşır. Bu bilgileri yalnızca sizinle iletişimi sürdürmek ve talebinizi yanıtlamak için kullanırız.

WhatsApp bağımsız bir platform olduğundan, bu uygulama üzerinden ilettiğiniz verilerin işlenmesi aynı zamanda WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına ve koşullarına da tabidir. WhatsApp üzerinden gerçekleşen yazışmaların aktarımından ve saklanmasından kaynaklanan hususlar için WhatsApp'ın gizlilik metnini de incelemenizi öneririz.

Aynı şekilde, telefonla aradığınızda paylaştığınız bilgiler veya doğrudan e-posta gönderdiğinizde ilettiğiniz mesajlar da yalnızca size geri dönüş yapmak ve talebinizi karşılamak amacıyla işlenir. Hangi kanalı kullanırsanız kullanın, ilkemiz aynıdır: yalnızca gerekli olanı toplarız, yalnızca gerektiği kadar kullanırız.

Bize emanet ettiğiniz bilgileri korumak için makul ve uygun teknik ve idari önlemleri alırız. Amacımız, verilerinize yetkisiz erişimi, kaybolmayı veya kötüye kullanımı önlemektir.

Bu kapsamda aldığımız önlemlere örnek olarak şunlar verilebilir:

• —Site ile aranızdaki veri aktarımının güvenli bağlantı (HTTPS/SSL) üzerinden yapılması
• —İletişim ve form verilerine yalnızca yetkili çalışanların, görevleri gereği erişebilmesi
• —Kullanılan altyapı ve servislerin güvenlik güncellemelerinin takip edilmesi
• —Verilerin yalnızca amaca uygun süre boyunca saklanması, ihtiyaç kalmadığında silinmesi veya anonim hâle getirilmesi

Hiçbir internet aktarımının veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğunu garanti edemeyeceğimizi belirtmek isteriz; ancak verilerinizi korumak için elimizden gelen tüm makul çabayı gösteririz. Bir güvenlik sorunundan haberdar olmanız hâlinde, aşağıda yer alan iletişim kanallarından bize bildirmenizi rica ederiz.

Hizmetlerimiz ve bu site, işletme sahiplerine, ithalatçılara ve ticari profesyonellere yöneliktir; çocuklara hitap etmemektedir. Bu nedenle bilerek 18 yaşın altındaki kişilere ait kişisel veri toplamayız.

Bir çocuğa ait bilgilerin yanlışlıkla bize iletilmiş olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçin. Böyle bir durumu tespit etmemiz hâlinde, ilgili bilgileri gecikmeksizin kayıtlarımızdan sileriz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Hizmetlerimizde, kullandığımız iletişim kanallarında veya yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikler bu güncellemeleri gerektirebilir.

Güncellenen metni bu sayfada yayınladığımız anda yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklik olması hâlinde, mümkün olduğu ölçüde sayfa üzerinden bilgilendirme yapmaya özen gösteririz. Bilgilerinizin nasıl korunduğundan emin olmak için bu sayfayı belirli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.

Sayfanın en altında yer alan güncelleme tarihi, metnin en son ne zaman değiştirildiğini gösterir. [Son güncelleme tarihi — yayına almadan önce eklenecek]

Gizliliğinizle, kişisel verilerinizin işlenmesiyle veya bu politikanın herhangi bir maddesiyle ilgili soru, talep ya da bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi taleplerinizi de bu kanallardan iletebilirsiniz.

Veri sorumlusu bilgileri:

• —Ünvan: [Şirket tam unvanı — eklenecek]
• —Vergi Kimlik Numarası (VKN): [VKN — eklenecek]
• —Adres: [Şirket adresi — eklenecek]
• —E-posta: [İletişim e-posta adresi — eklenecek]
• —Telefon / WhatsApp: [İletişim telefon numarası — eklenecek]

Talebinizi aldığımızda, makul bir süre içinde size geri dönüş yapmaya özen gösteririz.

[Bu metin örnek/şablondur; yayına almadan önce bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.]