Çin fabrika denetiminde neye bakılır?

Çin'den ithalatta en pahalı hata, yanlış fabrikaya sipariş vermektir. Numune güzel gelir, fiyat uygun görünür, ama seri üretim başka çıkar. Bunu önlemenin tek gerçek yolu: üretim öncesi fabrikayı görmek. Yerinde ya da canlı bağlanarak. İşte denetimde bakılması gerekenler.

1. Fabrika mı, ticaret firması mı?

Çin'de sattığı ürünü üretmeyen, sadece aracılık yapan çok sayıda "trading company" var. Kötü değil ama bilmeniz gerekir: aracıysa fiyat yüksek, kalite kontrolü zayıf olabilir. Sorun: "Bu ürünü siz mi üretiyorsunuz, üretim hattınızı görebilir miyim?" Gerçek üretici hattını göstermekten çekinmez.

2. Üretim hattı gerçekten çalışıyor mu?

Boş ya da tozlu bir hat, kapasitesinin çok altında çalışan bir fabrika demek. Aktif hat, aktif işçi, akan üretim görmek istersiniz. Canlı denetimde bunu ekranın başından bile anlarsınız.

3. Kalite kontrol adımı var mı?

Ciddi fabrikanın çıkış öncesi kalite kontrol (QC) masası vardır. "Ürünleri sevk etmeden önce nasıl kontrol ediyorsunuz?" diye sorun. Cevap net değilse, kontrol yok demektir.

4. Sertifikalar gerçek mi?

CE, ISO, ürününüze göre gerekli sertifikaları isteyin. Belge gösterirler ama belgedeki firma adı ile fabrika adı uyuşuyor mu, tarih güncel mi bakın. Sahte/kopyalanmış sertifika çok yaygın.

5. Kapasite sizin siparişinize uygun mu?

Küçük bir atölye, büyük siparişinizi zamanında yetiştiremez; ya geç kalır ya taşerona verir (kalite düşer). Aylık kapasitelerini ve mevcut doluluklarını sorun.

6. Malzeme nereden geliyor?

Ürünün kalitesi hammaddede saklıdır. "Bu plastiği/kumaşı/metali nereden alıyorsunuz?" sorusu, işini bilen üreticiyle ezberci satıcıyı ayırır.

7. "Her şeye evet" diyen tedarikçi

Dikkat: her sorduğunuza tereddütsüz "yes, yes, no problem" diyen tedarikçi, en riskli olandır. Gerçek üretici bazı taleplerinize "bu zor" ya da "şu sürede olmaz" der. Her şeye evet demek, sonra sorun çıkacak demektir.

8. Referans ve geçmiş iş

Daha önce Türkiye'ye ya da Avrupa'ya ihracat yapmış mı? Hangi firmalarla çalışmış? İhracat tecrübesi olan fabrika, ambalaj ve evrak konusunda sizi daha az yorar.

Yerinde olmasanız da denetleyebilirsiniz

Bu sekiz maddeyi Çin'e gitmeden de kontrol edebilirsiniz: Çin ofisimiz fabrikaya gider, siz canlı görüntülü bağlanırsınız. Hattı gezeriz, soruları sizin adınıza sorarız, Türkçe rapor veririz. Numune güzel diye sipariş vermeden önce, fabrikayı bir görün.